Chybové kódy

Při práci s aplikací prostřednictvím příkazového řádku se mohou vyskytnout chyby. Pokud dojde k chybám, aplikace Kaspersky Endpoint Security zobrazí chybovou zprávu, například Chyba: Nelze spustit úlohu „EntAppControl“. Aplikace Kaspersky Endpoint Security může také zobrazovat další informace ve formě kódu, například error=8947906D (viz tabulka níže).

Chybové kódy

Chybový kód

Popis

09479001

Licenční klíč pro aplikaci Kaspersky Endpoint Security je v tomto počítači již používán.

0947901D

Platnost licence vypršela. Aktualizace databáze není k dispozici.

89479002

Klíč nebyl nalezen.

89479003

Chybí nebo je poškozen digitální podpis.

89479004

Data jsou poškozena.

89479005

Soubor klíče je poškozen.

89479006

Platnost licence nebo platnost licenčního klíče vypršela.

89479007

Soubor klíče nebyl zadán.

89479008

Soubor klíče nelze použít.

89479009

Uložení dat se nezdařilo.

8947900A

Čtení dat se nezdařilo.

8947900B

Chyba I/O.

8947900C

Databáze nebyly nalezeny.

8947900E

Nebyla načtena knihovna licencí.

8947900F

Databáze jsou poškozeny nebo aktualizovány ručně.

89479010

Databáze jsou poškozeny.

89479011

Pro přidání rezervního klíče nelze použít neplatný soubor klíče.

89479012

Chyba systému.

89479013

Seznam zakázaných klíčů je poškozený.

89479014

Digitální podpis souboru neodpovídá digitálnímu podpisu společnosti Kaspersky.

89479015

Nelze použít klíč pro nekomerční licenci jako klíč pro komerční licenci.

89479016

K použití verze beta aplikace je vyžadována licence beta.

89479017

Soubor klíče není kompatibilní s touto aplikací.

89479018

Klíč je blokován společností Kaspersky.

89479019

Aplikace již byla použita na základě zkušební licence. Zkušební klíč nelze znovu přidat.

8947901A

Soubor klíče je poškozen.

8947901B

Digitální podpis chybí, je poškozen nebo neodpovídá digitálnímu podpisu společnosti Kaspersky.

8947901C

Nelze přidat klíč, pokud platnost příslušné nekomerční licence vypršela.

8947901E

Datum vytvoření nebo použití souboru klíče je neplatné. Zkontrolujte datum systému.

8947901F

Nelze přidat klíč pro zkušební licenci: je již aktivní jiný klíč pro zkušební licenci.

89479020

Seznam zakázaných klíčů je poškozený nebo chybí.

89479021

Popis aktualizace chybí nebo je poškozen.

89479022

Chyba v datech služby licenčního klíče.

89479023

Pro přidání rezervního klíče nelze použít neplatný soubor klíče.

89479025

Při odesílání požadavku na aktivační server došlo k chybě. Možné důvody: Chyba připojení k internetu nebo dočasné problémy na aktivačním serveru. Zkuste aplikaci později aktivovat pomocí aktivačního kódu. Pokud tato chyba přetrvává, kontaktujte svého poskytovatele internetu.

89479026

Chyba v odpovědi aktivačního serveru.

89479027

Nelze získat stav odpovědi.

89479028

Při ukládání dočasného souboru došlo k chybě.

89479029

Aktivační kód byl zadán nesprávně nebo je nesprávné systémové datum. Zkontrolujte systémové datum v počítači.

8947902A

Soubor klíče není kompatibilní s touto aplikací nebo platnost licence vypršela. Aplikaci Kaspersky Endpoint Security nemůžete aktivovat pomocí souboru klíčů pro jinou aplikaci.

8947902B

Nepodařilo se získat soubor klíče. Byl zadán nesprávný aktivační kód.

8947902C

Aktivační server vrátil chybu 400.

8947902D

Aktivační server vrátil chybu 401.

8947902E

Aktivační server vrátil chybu 403.

8947902F

Aktivační server vrátil chybu 404.

89479030

Aktivační server vrátil chybu 405.

89479031

Aktivační server vrátil chybu 406.

89479032

Je vyžadováno ověření na proxy serveru. Zkontrolujte možnosti sítě.

89479033

Časový limit požadavku vypršel.

89479034

Aktivační server vrátil chybu 409.

89479035

Aktivační server vrátil chybu 410.

89479036

Aktivační server vrátil chybu 411.

89479037

Aktivační server vrátil chybu 412.

89479038

Aktivační server vrátil chybu 413.

89479039

Aktivační server vrátil chybu 414.

8947903A

Aktivační server vrátil chybu 415.

8947903C

Interní chyba serveru.

8947903D

Funkce není podporována.

8947903E

Neplatná odpověď z brány. Zkontrolujte možnosti sítě.

8947903F

Služba není k dispozici (chyba HTTP 503).

89479040

Časový limit odezvy brány vypršel. Zkontrolujte možnosti sítě.

89479041

Tento protokol není serverem podporován.

89479043

Neznámá chyba HTTP.

89479044

Neplatné ID zdroje.

89479046

Neplatná adresa URL.

89479047

Neplatná cílová složka.

89479048

Chyba přidělení paměti.

89479049

Chyba při převodu parametrů na řetězec ANSI (URL, složka, agent).

8947904A

Chyba při vytváření pracovního vlákna.

8947904B

Pracovní vlákno je již spuštěno.

8947904C

Pracovní vlákno není spuštěno.

8947904D

Soubor klíčů nebyl na aktivačním serveru nalezen.

8947904E

Klíč je zablokován.

8947904F

Interní chyba aktivačního serveru.

89479050

V žádosti o aktivaci není dostatek údajů.

89479053

Platnost licenčního klíče vypršela.

89479054

V počítači je nastaveno nesprávné systémové datum.

89479055

Platnost zkušební licence vypršela.

89479056

Platnost licence vypršela.

89479057

Pro zadaný kód byl překročen limit počtu aktivací aplikace.

89479058

Postup aktivace byl ukončen systémovou chybou.

89479059

Nelze použít klíč pro nekomerční licenci jako klíč pro komerční licenci.

8947905C

Je vyžadován aktivační kód.

89479062

Nelze se připojit k aktivačnímu serveru.

89479064

Aktivační server není k dispozici. Zkontrolujte nastavení internetového připojení a opakujte aktivaci.

89479065

Datum vydání databáze aplikace je pozdější než datum vypršení licence.

89479066

Nelze nahradit aktivní klíč klíčem, jehož platnost vypršela.

89479067

Nelze přidat rezervní klíč, pokud jeho platnost vyprší před aktuální licencí.

89479068

Chybí aktualizovaný klíč předplatného.

8947906A

Nesprávný aktivační kód (kontrolní součet se neshoduje).

8947906B

Klíč je již aktivní.

8947906C

Typy licencí, které odpovídají aktivním a rezervním klíčům, se neshodují.

8947906D

Součást není licencí podporována.

8947906E

Tento klíč nelze přidat jako rezervní klíč.

89479213

Obecná chyba transportní vrstvy.

89479214

Nepodařilo se připojit k aktivačnímu serveru.

89479215

Neplatný formát adresy URL.

89479216

Nepodařilo se převést adresu proxy serveru.

89479217

Nepodařilo se převést adresu serveru. Zkontrolujte nastavení internetového připojení.

89479218

Nepodařilo se připojit k aktivačnímu serveru nebo proxy server.

89479219

Vzdálený přístup byl odepřen.

8947921A

Časový limit odezvy vypršel.

8947921B

Při odesílání požadavku HTTP došlo k chybě.

8947921C

Chyba připojení SSL.

8947921D

Operace byla přerušena zpětným hovorem.

8947921E

Příliš mnoho pokusů o přesměrování.

8947921F

Kontrola příjemce se nezdařila.

89479220

Prázdná odpověď z aktivačního serveru.

89479221

Při odesílání dat došlo k chybě.

89479222

Chyba při přijímání dat.

89479223

Místní chyba certifikátu SSL.

89479224

Chyba šifrování SSL.

89479225

Chyba certifikátu SSL serveru.

89479226

Neplatný obsah síťového paketu.

89479227

Přístup byl uživateli odepřen.

89479228

Neplatný soubor certifikátu SSL.

89479229

Nepodařilo se navázat připojení SSL.

8947922A

Nepodařilo se odeslat nebo přijmout síťový paket. Zkuste to znovu později.

8947922B

Neplatný soubor se zrušenými certifikáty.

8947922C

Chyba žádosti o certifikát SSL.

89479401

Neznámá chyba serveru.

89479402

Interní chyba serveru.

89479403

Pro zadaný aktivační kód není k dispozici žádný licenční klíč.

89479404

Aktivní klíč je zablokován.

89479405

Chybí požadované parametry žádosti o aktivaci aplikace.

89479406

Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo.

89479407

Na server byl odeslán nesprávný aktivační kód.

89479408

Aktivační kód je pro aplikaci Kaspersky Endpoint Security neplatný. Aplikaci Kaspersky Endpoint Security nemůžete aktivovat pomocí souboru klíčů pro neznámou aplikaci.

89479409

V požadavku chybí aktivační kód.

8947940B

Platnost licence vypršela (podle údajů z aktivačního serveru).

8947940C

Byl překročen počet aktivací pomocí tohoto kódu.

8947940D

Neplatný formát ID požadavku.

8947940E

Aktivační kód je pro aplikaci Kaspersky Endpoint Security neplatný. Aktivační kód je určen pro jinou aplikaci společnosti Kaspersky.

8947940F

Licenční klíč nelze aktualizovat.

89479410

Aktivační kód je pro tuto oblast neplatný.

89479411

Aktivační kód je pro tuto jazykovou verzi aplikace Kaspersky Endpoint Security neplatný.

89479412

Je vyžadován další přístup k aktivačnímu serveru.

89479413

Aktivační server vrátil chybu 643.

89479414

Aktivační server vrátil chybu 644.

89479415

Aktivační server vrátil chybu 645.

89479416

Aktivační server vrátil chybu 646.

89479417

Aktivační server nepodporuje formát aktivačního kódu.

89479418

Neplatný formát aktivačního kódu.

89479419

V počítači je nastaven nesprávný systémový čas.

8947941A

Aktivační kód je pro tuto verzi aplikace Kaspersky Endpoint Security neplatný.

8947941B

Platnost předplatného vypršela.

8947941C

U tohoto licenčního klíče byl překročen počet aktivací.

8947941D

Neplatný digitální podpis licenčního klíče.

8947941E

Jsou zapotřebí další údaje.

8947941F

Ověření údajů uživatele se nezdařilo.

89479420

Předplatné je neaktivní.

89479421

Na aktivačním serveru probíhá údržba.

89479501

Neznámá chyba aplikace Kaspersky Endpoint Security.

89479502

Byl přenesen neplatný parametr (například prázdný seznam adres aktivačního serveru).

89479503

Nesprávný aktivační kód.

89479504

Neplatné uživatelské jméno.

89479505

Neplatné uživatelské heslo.

89479506

Neplatná odpověď z aktivačního serveru.

89479507

Žádost o aktivaci byla přerušena.

89479509

Aktivační server vrátil prázdný seznam pro přesměrování.

Začátek stránky